ホーム > サイトのご利用について

サイトのご利用について

ntour.jpは、（株）農協観光が提供する、宿泊・ツアーなどの予約も可能な旅行情報サイトです。（一部、空室・空席お問合せ商品もあります）
「宿泊プラン」や「日帰り食事プラン」・「グリーン・ツーリズムツアー」などが、インターネットで簡単に予約ができるほか、地域の魅力をお伝えする農畜産物をはじめ、旅行に役立つ便利な商品がご購入いただける耳寄りな情報が満載です。
お出かけ・お泊まり・出張の際にはぜひご利用ください。

なお、当サイトのご利用にあっては、会員登録の有無に係わらずご利用いただけます。
会員登録をいただきますと、耳寄りなお得な情報を不定期にてメールマガジンにてお届けします。

旅館・ホテル（宿泊プラン）

旅館・ホテルの空室状況を確認し、ご希望の旅館・ホテルの宿泊プランを検索・予約することが可能です。
ご予約は、サイト上にて24時間リアルタイムで承ります。
また、ご希望の内容が検索できなかった場合やご不明な点などありましたら、Nツアー・コールセンターへお電話ください。
オペレーターが親切・丁寧な対応にて承らせていただきます。

Nツアー・コールセンターについて
電話番号0570－076－888　　受付時間平日9:30〜19:30　土・日曜・祝祭日10:00〜18:00
インターネットの場合

  • Step1 予約

    宿泊・ホテルの予約ページからご希望の宿泊施設を検索し、ご予約ください。

  • Step2 代金決済

    お支払方法は、①クレジットカード　②コンビニ支払　のいずれかよりお選びください。

  • Step3 予約完了通知（兼　予約確定書面）

    代金決済の手続きの完了を確認次第（リアルタイム）、e‐mailにて『予約完了通知』（兼　予約確定書面）を送信します。
    ※コンビニ支払をご選択された方は、お支払後、当社が契約成立の通知を発したときに手続きが完了します。

  • Step4 チェックイン（ご宿泊当日）

    宿泊施設のフロントにて『予約完了通知』（兼　予約確定書面）を提示または、お名前・人数をお申し出ください。

コールセンターの場合

  • Step1 予約

    ご希望の内容（宿泊施設・宿泊日・人員など）をオペレーターへご相談ください。お電話にてご予約を承ります。

    Nツアー・コールセンターについて
    電話番号0570－076－888　　受付時間平日9:30〜19:30　土・日曜・祝祭日10:00〜18:00

  • Step2 代金決済

    お支払方法は、①コンビニ支払　②振込　のいずれかよりお選びください。

  • Step3 予約完了通知（兼　予約確定書面）

    代金決済の手続きの完了を確認次第、予約完了の旨をお伝えし、『予約完了通知』（兼　予約確定書面）をご郵送します。
    ※コンビニ支払をご選択された方は、お支払後、当社が契約成立の通知を発したときに手続きが完了します。

  • Step4 チェックイン（ご宿泊当日）

    宿泊施設のフロントにて『予約完了通知』（兼　予約確定書面）を提示または、お名前・人数をお申し出ください。

旅館・ホテル（日帰り食事プラン）

旅館・ホテルの空室状況を確認し、ご希望の旅館・ホテルの日帰り食事プランを検索・予約することが可能です。
ご予約は、サイト上にて24時間リアルタイムで承ります。
また、ご希望の内容が検索できなかった場合やご不明な点などありましたら、Nツアー・コールセンターへお電話ください。
オペレーターが親切・丁寧な対応にて承らせていただきます。

Nツアー・コールセンターについて
電話番号0570－076－888　　受付時間平日9:30〜19:30　土・日曜・祝祭日10:00〜18:00
インターネットの場合

  • Step1 予約

    宿泊・ホテルの予約ページからご希望のご利用施設を検索し、ご予約ください。

  • Step2 代金決済

    お支払方法は、①クレジットカード　②コンビニ支払　のいずれかよりお選びください。

  • Step3 予約完了通知（兼　予約確定書面）

    代金決済の手続きの完了を確認次第（リアルタイム）、e‐mailにて『予約完了通知』（兼　予約確定書面）を送信します。
    ※コンビニ支払をご選択された方は、お支払後、当社が契約成立の通知を発したときに手続きが完了します。

  • Step4 チェックイン（ご利用日）

    ご利用施設のフロントにて『予約完了通知』（兼　予約確定書面）を提示または、お名前・人数をお申し出ください。

コールセンターの場合

  • Step1 予約

    ご希望の内容（ご利用施設・利用日・人員など）をオペレーターへご相談ください。
    お電話にてご予約を承ります。

    Nツアー・コールセンターについて
    電話番号0570－076－888　　受付時間平日9:30〜19:30　土・日曜・祝祭日10:00〜18:00

  • Step2 代金決済

    お支払方法は、①コンビニ支払　②振込　のいずれかよりお選びください。

  • Step3 予約完了通知（兼　予約確定書面）

    代金決済の手続きの完了を確認次第、予約完了の旨をお伝えし、『予約完了通知』（兼予約確定書面）をご郵送します。
    ※コンビニ支払をご選択された方は、お支払後、当社が契約成立の通知を発したときに手続きが完了します。

  • Step4 チェックイン（ご利用日）

    ご利用施設のフロントにて『予約完了通知』（兼　予約確定書面）を提示または、お名前・人数をお申し出ください。

グリーン・ツーリズム　自然・農業体験旅行

多種多様な体験型ツアー（主にバスツアー）を検索・予約することが可能です。
ご予約は、サイト上にて24時間リアルタイムで承ります。
また、ご希望の内容が検索できなかった場合やご不明な点などありましたら、グリーンツーリズム専門店舗へお電話ください。
オペレーターが親切・丁寧な対応にて承らせていただきます。

グリーンツーリズム専門店舗について
（株）農協観光グリーンツーリズム北海道
電話番号011－231－7690　　受付時間平日9:00〜17:30（土・日曜・祝祭日除く）
（株）農協観光グリーンツーリズム東北
電話番号022－264－8665　受付時間平日9:00〜17:30（土・日曜・祝祭日除く）
（株）農協観光首都圏支店（Ｎツアーコールセンター）
電話番号0570－076－888　　受付時間平日9:30〜19:30 土・日曜・祝祭日10:00〜18:00
（株）農協観光西日本グリーンツーリズム支店
電話番号06－6391－2760　受付時間平日9:00〜17:30（土・日曜・祝祭日除く）
インターネットの場合

  • Step1 予約

    グリーン・ツーリズムの予約ページからご希望のツアーを検索し、ご予約ください。

  • Step2 代金決済

    お支払方法は、振込にてお支払下さい。

  • Step3 予約完了通知

    代金決済の手続きの完了を確認次第、『確定書面』(最終案内表等)をご郵送します。

  • Step4 ツアー受付（ツアー出発日）

    ご案内の集合場所・時間へ最終旅程表をご持参のうえお越し下さい。

専門店舗へ電話の場合

  • Step1 予約

    ご希望のツアーをオペレーターへご相談ください。
    お電話にてご予約を承ります。

  • Step2 代金決済

    お支払方法は、振込にてお支払下さい。

  • Step3 予約完了通知・確定書面の交付

    代金決済の手続きの完了を確認次第、予約完了の旨をお伝えし、『確定書面』（最終旅程票等）をご郵送します。

  • Step4 ツアー受付（ツアー出発日）

    ご案内の集合場所・時間へ最終旅程表をご持参のうえお越し下さい。

国内・海外旅行（ツアー情報のみの掲載）

日本国内各地発着の国内・海外旅行に関するお勧め情報を掲載しております。
ホームページにて予約をお受け出来ないツアーに関しては、ツアー企画支店または最寄の支店・JA旅行センターへお問合せください。

Nツアー支店について
Nツアー店舗情報はこちら
JA旅行センターについて
JA旅行センター店舗情報はこちら
Nツアー店舗またはJA旅行センターの場合

  • Step1 お問合せ

    ご希望の商品の取扱店舗へ電話にてお問合せください。

  • Step2 予約・代金決済から確定書面の交付・当日のご対応など

    お気軽にお問合せ・ご相談ください。
    ※詳細は店舗よりご案内させていただきます。

通販（農畜産物・加工品他）

JAグループがお勧めする旬の野菜・果樹・米や加工品など、四季折々の味覚をご堪能いただける商品をはじめ、厳選された各種商品を検索・注文することが可能です。ご予約は、サイト上にて24時間リアルタイムで承ります。
また、ご希望の内容が検索できなかった場合やご不明な点などありましたら、Nツアー・コールセンターへお電話ください。
オペレーターが親切・丁寧な対応にて承らせていただきます。

Nツアー・コールセンターについて
電話番号0570－076－888　　受付時間平日9:30〜19:30　土・日曜・祝祭日10:00〜18:00
インターネットの場合

  • Step1 注文

    いいものショッピング（物販）の予約ページからご希望の商品を、ご注文ください。

  • Step2 代金決済

    お支払方法は、①クレジットカード　②コンビニ支払　のいずれかよりお選びください。

  • Step3 ご注文完了通知

    代金決済の手続きの完了を確認次第（リアルタイム）、e‐mailにて『ご注文完了通知』を送信します。
    ※コンビニ支払をご選択された方は、お支払後、当社が契約成立の通知を発したときに手続きが完了します。

  • Step4 商品発送完了通知

    e‐mailにて『商品発送完了通知』を送信します。

  • Step5 商品のお届け

    ご注文いただきました商品をお届け

コールセンターの場合

  • Step1 注文

    ご希望の商品ををオペレーターへご相談ください。
    お電話にてご注文を承ります。

    Nツアー・コールセンターについて
    電話番号0570－076－888　　受付時間平日9:30〜19:30　土・日曜・祝祭日10:00〜18:00

  • Step2 代金決済

    お支払方法は、①コンビニ支払　②振込　のいずれかよりお選びください。

  • Step3 予約完了通知

    代金決済の手続きの完了を確認次第、注文完了の旨をお伝えします。
    ※コンビニ支払をご選択された方は、お支払後、当社が契約成立の通知を発したときに手続きが完了します。

  • Step4 商品発送完了通知

    お電話にて『商品発送完了通知』をご連絡します。

  • Step5 商品のお届け

    ご注文いただきました商品をお届け

サイト利用概要一覧

  手配旅行商品 募集型企画旅行商品
（宿泊プラン）		 募集型企画旅行商品
（国内ツアー）		 日帰り食事商品 物販
（農畜産物・加工品など）
支払い方法 【インターネットでのご予約の場合】
クレジット･コンビニによる事前支払い		 【インターネットでのご予約の場合】
クレジット･コンビニによる事前支払い		 【インターネットでのご予約の場合】
振込みによる事前支払い		 【インターネットでのご予約の場合】
クレジット･コンビニによる事前支払い		 【インターネットでのご予約の場合】
クレジット･コンビニによる事前支払い
【Ｎツアーコールセンターでのご予約の場合】
コンビニ・振込による事前支払		 【Ｎツアーコールセンターでのご予約の場合】
コンビニ・振込による事前支払		 【Ｎツアーコールセンターでのご予約の場合】
振込による事前支払		 【Ｎツアーコールセンターでのご予約の場合】
コンビニ・振込による事前支払		 【Ｎツアーコールセンターでのご予約の場合】
コンビニ・振込による事前支払
料金表示 サービス料込・諸税込
詳しくはこちら		 サービス料込・諸税込
詳しくはこちら		 サービス料込・諸税込
詳しくはこちら		 サービス料込・諸税込
詳しくはこちら		 送料・消費税込
旅行条件書 手配旅行条件書が適用されます 募集型企画旅行条件書が適用されます 募集型企画旅行条件書が適用されます イベント契約規定が適用されます  
契約 「旅行業約款(手配旅行契約の部)」が適用されます。旅行契約は弊社が「旅行契約承諾」の画面を表示し、「承諾」をした時点で成立いたします。 「旅行業約款(募集型企画旅行契約の部)」が適用されます。旅行契約は弊社が「旅行契約承諾」の画面を表示し、「承諾」をした時点で成立いたします。 「旅行業約款(募集型企画旅行契約の部)」が適用されます。旅行契約は弊社が「旅行契約承諾」の画面を表示し、「承諾」をした時点で成立いたします。    
予約の取消 Ｎツアー・コールセンターへお電話をお願いします。
電話番号
0570－076－888
受付時間
平日9:30〜19:30
土・日曜・祝祭日10:00〜18:00
 Ｎツアー・コールセンターへお電話をお願いします。
電話番号
0570－076－888
受付時間
平日9:30〜19:30
土・日曜・祝祭日10:00〜18:00
 Ｎツアー・グリーンツーリズム専門支店へお電話をお願いします。
㈱農協観光グリーンツーリズム北海道
電話：011－231－7690
受付時間：平日9:00〜17:30(土・日曜・祝祭日除く)
㈱農協観光首都圏支店
電話：03－6665－0002
受付時間：平日9:00〜17:30（土・日曜・祝祭日除く)
㈱農協観光西日本グリーンツーリズム支店
電話：06－6391－2760
受付時間：平日9:00〜17:30（土・日曜・祝祭日除く)
 Ｎツアー・コールセンターへお電話をお願いします。
電話番号
0570－076－888
受付時間
平日9:30〜19:30
土・日曜・祝祭日10:00〜18:00
 Ｎツアー・コールセンターへお電話をお願いします。
電話番号
0570－076－888
受付時間
平日9:30〜19:30
土・日曜・祝祭日10:00〜18:00
取消の場合は、手配契約の約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。 差額につきましては所定の取消料を差し引きまして、ご返金させていただきます。 取消の場合は、募集型企画旅行契約の約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。
差額につきましては所定の取消料を差し引きまして、ご返金させていただきます。取消料は以下の通り頂戴いたします。
旅行開始後の解除又は無連絡不参加
→旅行代金の100％
当日の取消
→旅行代金の50％
前日、前々日、３日前の取消
→旅行代金の20％
 取消の場合は、募集型企画旅行契約の約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。 差額につきましては所定の取消料を差し引きまして、ご返金させていただきます。取消料は以下の通り頂戴いたします。
旅行開始後の解除又は無連絡不参加
→旅行代金の100％
旅行開始日当日の取消(旅行開始前)
→旅行代金の50％
旅行開始日の前日
→旅行代金の40％
旅行開始日の7日目にあたる日以降2日目にあたる日まで
→旅行代金の30%
旅行開始日の20日目にあたる日以降8日目にあたる日まで(日帰り旅行については10日前より)
→旅行代金の20%
 日帰り食事商品は、原則として取消できません。 特産品・加工品は、原則として返品・交換できません。但し商品の破損、汚損、不良品は誠意を持って対応させて頂きます。 返品・交換の場合、必ず、商品到着後８日以内にＮツアー・コールセンター迄ご連絡下さい。
コールセンター受付終了後の変更や取消の場合は、翌日扱いとなります。 コールセンター受付終了後の変更や取消の場合は、翌日扱いとなります。 コールセンター受付終了後の変更や取消の場合は、翌日扱いとなります。   コールセンター受付終了後の変更や取消の場合は、翌日扱いとなります。
取消料の支払い 手配契約の約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。差額につきましては所定の取消料を差し引きまして、ご返金させていただきます。 弊社承諾以降（旅行承諾画面表示後）の変更・取消につきましては、募集型企画旅行契約の約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。差額につきましては所定の取消料を差し引きまして、ご返金させていただきます。 弊社承諾以降（旅行承諾画面表示後）の変更・取消につきましては、募集型企画旅行契約の約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。差額につきましては所定の取消料を差し引きまして、ご返金させていただきます。   特産品・加工品は、原則として返品・交換できません。但し商品の破損、汚損、不良品は誠意を持って対応させて頂きます。 返品・交換の場合、必ず、商品到着後７日以内にＮツアーコールセンターまでご連絡下さい。 良品と交換もしくは、ご希望により代金を返還いたします。その際の送料は弊社が負担いたします。
コンビニでの
お支払い		 一括購入の場合のみ利用可能 一括購入の場合のみ利用可能 一括購入の場合のみ利用可能 一括購入の場合のみ利用可能 一括購入の場合のみ利用可能
クレジット決済
の場合の代金
引き落とし		 お客様により「支払いに同意する」のボタンがクリックされた時点をクレジットカード利用日（カード決済日）として、お客様の利用決済カード口座へ旅行代金を請求させていただきます。 お客様により「支払いに同意する」のボタンがクリックされた時点をクレジットカード利用日（カード決済日）として、お客様の利用決済カード口座へ旅行代金を請求させていただきます。   お客様により「支払いに同意する」のボタンがクリックされた時点をクレジットカード利用日（カード決済日）として、お客様の利用決済カード口座へ旅行代金を請求させていただきます。 お客様により「支払いに同意する」のボタンがクリックされた時点をクレジットカード利用日（カード決済日）として、お客様の利用決済カード口座へ旅行代金を請求させていただきます。
Ntour旅行券
の利用		 利用できません 利用できません 利用できません 利用できません 利用できません
予約後の郵送
による案内		 ありません
※予約完了画面をプリントアウトして宿泊施設にお持ちいただくとスムーズなチェックインができます。		 ありません
※予約完了画面をプリントアウトして宿泊施設にお持ちいただくとスムーズなチェックインができます。		 ありません
※予約完了画面をプリントアウトして宿泊施設にお持ちいただくとスムーズなチェックインができます。		 ありません
※予約完了画面をプリントアウトして宿泊施設にお持ちいただくとスムーズなチェックインができます。		 ありません
但し、商品の発送は、代金入金後、約1週間から10日位後の特産品のお届けとなります。 ＊お盆・年末年始期間は除きます ＊季節限定商品は、商品毎に所定の期日での発送になります。
予約可能期限 宿泊日の前日起算で３日前・正午12時まで
※商品によっては、それ以前に予約を締切りする場合があります。		 宿泊日の前日起算で３日前・正午12時まで
※商品によっては、それ以前に予約を締切りする場合があります。		 宿泊日の前日起算で３日前・正午12時まで
※商品によっては、それ以前に予約を締切りする場合があります。		 宿泊日の前日起算で３日前・正午12時まで
※商品によっては、それ以前に予約を締切りする場合があります。
※商品によっては、受付日以降ご利用日前日まで予約を受付する場合があります。		 商品毎に異なります