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特定商取引法に関する記述

「Ntour チケット」では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)の規定に基づき以下の通り表示します。

販売事業者 株式会社農協観光
運営統括責任者 旅行事業本部 旅行事業課長 石井 義徳
所在地 東京都千代田区外神田1-16-8
電話番号 03-5297-0306

第1条(チケットの予約)

お客さまが「Ntourチケット」(以下本サービスといいます)を利用してチケットを予約する際は、お客さまの氏名、電話番号、メールアドレス、住所などの個人情報を入力いただきます。その際に入力された個人情報に偽り、誤りがある場合、本サービスの提供は受けられません。

第2条(販売の終了)

販売期間中であっても、弊社が別途興行ごとに掲示する販売予定枚数に達した時点で販売を終了致します。ただし、興行主催者から追加席・追加公演があった場合は販売を再開することもあります。

第3条(販売の拒否)

弊社は、以下のような場合、チケットの販売をお断りいたします。

  1. お客様が弊社の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または、必要な申告をされなかった場合。
  2. 他のお客さま、または第三者の迷惑になるような行為または弊社の円滑な販売を妨げるような行為をされた場合。
  3. 弊社よりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合。
  4. 弊社が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合。
  5. お客さまが振込み期日までにお振込みいただけなかった場合。

第4条(チケット販売価格)

別途興行ごとに表示します。この表示価格は消費税を含んだ価格となります。

第5条(チケット以外の必要金銭)

前条に掲げたチケット販売価格の他、配送代金として、一律525円頂戴いたします。この配送代金は消費税を含んだ代金となります。なお、お客さまの都合による再配送の場合の配送代金についてもお客さま負担となります。

第6条(支払い方法)

弊社が指定する金融口座に、指定期日までに、第8条に掲げるチケット代金と第9条に掲げる配送代金を合わせてお振込いただきます。その際の振り込み手数料はお客さまの負担となります。

第7条(チケットの発送)

弊社が、お客さまからの入金を確認した後、遅滞なくお客さまに簡易書留郵便にて配送いたします。

第8条(チケットの取替・変更・クーリングオフ)

お客さまの希望で購入決定されたチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルはお受けできません。尚、チケットは、クーリングオフ対象外の商品です。ただし、お申込みの内容と異なるチケットが届いた場合は、弊社負担で交換させていただきます。

第9条(チケットの払い戻し)

興行等の内容変更、中止にともなうお客さまへの告知は主催者が行い、弊社は変更、中止に伴なう責任は一切負いません。ただし、弊社は主催者の依頼により販売したチケットの興行等の内容の変更や中止により当該チケットの払い戻し業務を代行することがあります。 払い戻しについては興行主催者より要請のあった払い戻し期間内とし、払い戻し期間を過ぎた場合の支払は行いません。 また、当該チケットの券面金額以外の費用(手数料、交通費、宿泊費、通信費、送付料等)の支払は行いません。

第10条(紛失・盗難)

チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行致しません。

第11条(禁止事項)

弊社から購入したチケットを、営利を目的として第三者に転売し、または転売のために第三者に提供することは禁止しております。チケットを券面金額より高い価格で転売し、または転売を試みる行為、オークションまたはインターネットチケットオークションにかけて転売し、または転売を試みる行為についても禁止しております。上記の行為が判明した場合、興行主催者が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。また、弊社から直接購入された以外の「チケットショップ」や「購入代行業者」「ダフ屋」等から購入したチケットのトラブルについては一切の責任を負いません。

第12条(個人情報の取り扱い)

弊社はお客様の個人情報を別途掲載する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第13条(その他)

上記に定めてある条項のほか、興行主催者が定める約款や規定がある場合はそれに準ずるものとします。また、弊社の事業内容の変更や興行主催者からの要請等により、事前通告なく条項を変更・追加する場合がございます。